Después de un accidente, la primera prioridad es proteger a las personas y evitar un nuevo riesgo en la vía. Evalúa si existen lesiones, solicita ayuda cuando corresponda y sigue las indicaciones de la autoridad que llegue al lugar.

Seguridad y asistencia

No expongas a otras personas al tránsito ni realices movimientos que puedan agravar una lesión. Si hay personas lesionadas, informa con claridad la ubicación y el número aproximado de afectados. Mantén una distancia segura de vehículos con derrames, humo o riesgo de incendio.

Registra el lugar

Cuando sea seguro, toma fotografías generales y de detalle: posición de vehículos, daños, señalización, marcas en la calzada, iluminación y condiciones climáticas. Registra la hora y ubicación. Los archivos originales suelen ser más útiles que imágenes reenviadas o editadas.

Identifica a participantes y testigos

Anota patentes, nombres, datos de contacto, compañías de seguro y testigos. Evita discusiones sobre responsabilidad en el lugar. Entrega información veraz a la autoridad y conserva los documentos que recibas.

Atención médica y daños

Algunas molestias aparecen después. Si recibes atención, guarda informes, indicaciones, licencias y comprobantes. Para daños materiales, conserva presupuestos, fotografías y comunicaciones con aseguradoras. No repares de inmediato si todavía es necesario documentar el estado del vehículo.

Citaciones y plazos

Revisa cualquier citación, parte o constancia y anota la fecha de comparecencia. No ignores notificaciones. La vía aplicable puede depender de si hubo lesiones, daños, infracciones o seguros involucrados. Una revisión temprana ayuda a preservar evidencia y cumplir los plazos pertinentes.